一、项目简介
“定制专项改进/攻关”,又称Q-Up,是华体育咨询公司,结合在“QC小组活动”、“六西格码”、“8D”、吉利3824(华体育辅导)项目辅导过程中理论与经验而通过删减、增、改而形成的独特的改进方法。
该方法在分析问题时,更加注重以数据为依据的漏斗式缩小问题的分析方法,以保证分析的准确性与可信性、缩小了分析过程成本、提高了分析过程效率。例如,注重故障现象的类型、规律、发生环节;关注故障再现与实物解析(包括完善的实物解析的理论、方法与流程);注重分层分析;注重标杆对比法等。
该方法在“原因分析”中,提出了失效机理法,过程分析法,充分利用逻辑分析方法以找全其可能的原因。从而缩小了要因确认的成本,也避免了该过程的重复性在成本、时间上浪费,以及信心的沮丧。
该方法,丰富了“确认要因”的方法;完善了“提出对策”的方向、思路,将防错、流程优化、TRIZ等多种方法纳入到对策提出中,完善对策筛选及负影响验证等任务;细了巩固措施的方法及过程;增加了归零管理等内容。
更难能可贵的是,具有丰富改进与创新理论与实践经验的辅导老师,敢于挑战组织复杂的难点问题,深度参与组织的改进与攻关活动,甚至共享改进与攻关成果。此即所谓专项定制。
项目,旨在辅导组织(含企业)学会、应用、推广、管理“定制专项改进/攻关”,以解决组织经营战略、方针目标和现场活动或产品存在的问题,以达到“定制专项改进/攻关”的目的,形成组织内持续学习的习惯,利用科学的、系统的方法与工具,养成发现问题、分析问题、解决问题的素养,形成组织持续健康发展的元动力,尤其是对组织的精英们。
二、项目作用
1、帮助组织形成运用质量改进的思路、方法及工具发现问题、分析问题、解决问题的科学的系统的方法,尤其是面对复杂问题、攻关,包括创新问题;
2、帮助组织养成以事实为依据,用数据说话,用工具清晰展现与说明的习惯;
3、帮助组织员工形成明确重点、制定目标、统筹兼顾、系统管理的能力;
4、辅导并协助组织辅导期内的有关项目的完成,以达到效果、方法、管理等多方面的丰收;
5、帮助组织形成持续推广、实施“定制专项改进/攻关”的流程及规范,以及必要的管理制度,促进组织内成员形成发现问题、分析问题、解决问题的科学的、系统的方法及改进素养,为组织持续健康发展生成保驾护航的动力元。
三、项目展开
编号 | 项目阶段 | 工作展开 |
1 | 调查组织现状 | 1.调查组织改进现状及质量现状,为项目策划提供支持; 2.调查组织结构及管理现状,为项目策划提供支持; |
2 | 培训改进步骤 | 1.培训“定制专项改进/攻关”活动概述、步骤、目的、要求及思路等(理论); 2.讲解“定制专项改进/攻关”案例,以培训其步骤、目的、要求及报告要求; |
3 | 培训方法、工具 | 培训各“定制专项改进/攻关”活动活动步骤常用的工具、方法等 |
4 | 选择相关课题 | 辅导选择各小组活动范围内的符合定制要求的课题 |
5 | 辅导具体项目 | 对已选择项目按各步骤,阶段辅导、检查等 |
6 | 编制评价标准 | 1.编制符合组织要求“定制专项改进/攻关“课题的阶段检查、评价及发现评价的标准; 2.评价标准的培训与推广; |
7 | 编制管理流程及规范 | 1.编制、评审“定制专项改进/攻关“课题的管理流程及规范; 2. 展开组织职责及目标分解(必要时),以纳入“定制专项改进/攻关“课题的管理流程 及规范; 3.培训及“定制专项改进/攻关“课题的管理流程及规范推广与实施; |
8 | 评价QC课题 | 对所选择的课题进行阶段总结或结案总结评价 |
9 | 评价管理执行 | 对持续实施的“定制专项改进/攻关“课题的管理流程及规范、“定制专项改进/攻关“课题的评价标准及改进活动,以维护“QC小组活动”健康发展。 |
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